داشتن وبسایتی که به خوبی طراحی شده باشد برای کسب و کار ضروری است. اغلب وبسایت‌هایی که کاربران را به خود جذب می‌کنند، دارای چندین مولفه کلیدی هستند. با در نظر گرفتن این عناصر میتوانید وبسایت خود را طوری طراحی کنید که بازدید از آن لذت بخش و آسان باشد و تجربه کاربری را بهبود ببخشد. طراحی مناسب وبسایت می‌تواند مشتریان جدیدی را به سمت شما بکشاند و ارتباط قدرتمندی با مشتریان کنونی برقرار کند. در این مطلب ۲۰ مؤلفه کلیدی و تأثیرگذار درباره‌ی طراحی وبسایت در کسب و کار می‌خوانید.
فهرست مطالب
وبسایت در کسب و کار: محتوا
محتوا یکی از مؤلفه‌های کلیدی در طراحی وبسایت در کسب و کار است. محتوا می‌تواند شامل نوشته، عکس، ویدئو و یا موارد دیگر باشد. محتوا بر چگونگی نمایش وبسایت شما در موتورهای جستجو تأثیر می‌گذارد و همچنین دیدگاه کاربران به کسب و کارتان را شکل میدهد. بنابراین محتوای متنی را بارگذاری کنید که به خوبی نگارش شده باشد و از محتوای تصویری با کیفیت بالا استفاده کنید.
چیدمان مرتب
چیدمان مرتب یکی دیگر از مؤلفه‌های کلیدی است. اغلب اوقات طراحی چیدمان بر عهده طراحان تجربه کاربری است. چیدمانی مناسب، درک بازدیدکننده از محتوای را آسان‌تر و آن را از نظر بصری جذاب می‌کند. برای ایجاد چیدمانی مؤثر، اطلاعات وبسایت را طوری سر و سامان بدهید که روند و جریانی منطقی داشته باشد.
طراحی واکنش گرا
اگر می‌خواهید سایت در انواع دستگاه‌ها از جمله تلفن‌های هوشمند، به خوبی نمایش داده شود، باید از طراحی واکنش‌گرا استفاده کنید. طراحی واکنش‌گرا به نوعی از طراحی گفته می‌شود که سایت در تمام صفحه نمایش‌ها با اندازه‌های متفاوت، بدون بهم ریختگی نمایش داده می‌شود. در این حالت اگر کاربران دستگاه خود را عوض کنند، به صورت خودکار، صفحه سایت متناسب با سایز صفحه نمایش آن دستگاه نمایش داده می‌شود.
جذابیت بصری
نیاز به گفتن نیست که جذابیت بصری مؤلفه مهمی برای یک وبسایت در کسب و کار است. جذابیت بصری باعث می‌شود کاربران از گشت و گذار در سایت شما لذت ببرند. میتوانید با استفاده از تایپوگرافی، گرافیک و مواردی و تکنیک های هنری، جذابیت بصری را بالا ببرید.
پویش آسان
کاربر باید بتواند به آسانی مطالب مورد نظرش را پیدا کند. گشت و گذار در وبسایت‌های خوب آسان و سرراست است. به عنوان مثال، کاربران باید به راحتی به نوار ناوبری و یا منو دسترسی داشته باشند. علاوه بر این میتوانید گزینه‌های منو را به گونه‌ای دسته‌بندی کنید تا کاربران بتوانند به آسانی به اطلاعات مورد نظرشان دست پیدا کنند.
دسترسی
سایت را طوری طراحی کنید که برای همه افراد دسترس‌پذیر باشد. به عنوان مثال افراد دارای معلولیت نیز بتوانند از آن استفاده کنند. ممکن است لازم باشد به کاربر اجازه بدهید تا اندازه فونت را تغییر بدهد، به جای تصویر متن جایگزین را ببیند یا از متن و رنگ‌های پس زمینه با کنتراست بالا استفاده شود.
صفحه اصلی
صفحه اصلی، اولین صفحه ایست که کاربر هنگام ورود به وبسایت شما مشاهده می‌کند. بنابراین بسیار مهم است این صفحه را طوری طراحی کنید که بلافاصله توجه آنها را به خود جلب کند. صفحه اصلی می‌تواند شامل اطلاعاتی درباره کسب و کار همراه با تصاویر و ویدئوهای جذاب باشد.
برند تجاری
نام تجاری، لوگو و فونت و ترکیب رنگی که نشان‌دهنده برند شما هستند را در سرتاسر وبسایت استفاده کنید. به این ترتیب کسب و کارتان برای مشتریان قابل تشخیص می‌شود.
تعامل
وبسایت‌های تعاملی بسیار جذاب هستند. آنها شامل ویژگی‌هایی هستند که امکان گفتگوی دو طرفه را بین مشتری و کسب و کار فراهم می‌کنند. این مؤلفه تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد و روابط با مشتریان را تقویت می‌کند.
امنیت
امنیت یکی دیگر از مؤلفه‌های مهم یک وبسایت است. حتما از وبسایت یک بک آپ داشته باشید. علاوه بر آن حتما از پروتکل HTTPS استفاده کنید. اینکار وبسایت و کاربرانتان را از هکرها و دیگر مشکلات امنیتی در امان نگه می‌دارد. داشتن وبسایتی با امنیت بالا باعث افزایش اعتماد کاربران به شما می‌شود.
صفحه در مورد ما
میتوانید صفحه‌ای را برای توضیح در خصوص شرکت، تاریخچه و مسائلی از این دست طراحی کنید. این صفحه را ساده و مختصر طراحی کنید و فقط نکات اصلی کسب و کار را در آن برجسته کنید. همچنین تصاویر مرتبط را در این صفحه قرار دهید.
گزینه جستجو
داشتن گزینه جستجو نیز مهم است زیرا به این ترتیب کاربران می‌توانند به آسانی مطلب مورد نظرشان را پیدا کنند. معمولا گزینه جستجو در محلی قابل دسترس –معمولا گوشه راست و بالای صفحه قرار می‌گیرد تا کاربران بتوانند مطلب مورد نظرشان را جستجو کنند بدون اینکه لازم باشد گزینه‌های منوی اصلی را بخوانند.
صفحه تماس با ما
داشتن صفحه تماس با ما ضروری است زیرا راه‌های مختلفی که کاربر می‌تواند از طریق آنها به کسب و کار شما دسترسی داشته باشد را نشان میدهد. حتما اطلاعاتی مانند ایمیل، شماره تماس و آدرس را در این قسمت قرار بدهید. همچنین خوب است که فرمی را در این قسمت قرار بدهید تا کاربر بتواند بدون اینکه صفحه را ترک کند برای شما پیام بفرستد.
پاصفحه ای شامل اطلاعات مهم
در انتهای صفحه وبسایت میتوانید پاصفحه‌ای شامل اطلاعات مهم کسب و کارتان طراحی کنید. این قسمت شامل اطلاعات تماس، لینک‌های مرتبط و دیگر اطلاعاتی است که به شکلی جمع و جور طراحی شده است. اغلب اطلاعات صفحه‌های دیگر، برای دسترسی آسان در این قسمت قرار داده می‌شود.
فضا
فضا یکی از موارد مهم در طراحی و اصول هنری وبسایت است. حتما مابین متن‌های مختلف، تصاویر و دیگر مؤلفه‌های وبسایت، فضای خالی قرار دهید. وجود فضای خالی از نظر بصری جذاب است و خواندن و درک مطالب را راحت‌تر می‌کند.
پروفایل شبکه‌های اجتماعی
میتوانید پروفایل‌هایی که در شبکه‌های اجتماعی مختلف دارید را در وبسایت ادغام کنید. مثلا دکمه ای برای به اشتراک‌گذاری مطالب در شبکه‌های اجتماعی تعبیه کنید. همچنین میتوانید این امکان را فراهم کنید که کاربران از طریق شبکه‌های اجتماعیِ خودشان، وارد سایت شما بشوند.
خدمات پشتیبانی مشتری
داشتن این مولفه عنصری موثر برای وبسایت‌های کسب و کارهاست. به این ترتیب تعامل مشتریان با شرکت بیشتر شده و تجربه کاربری بهبود می‌یابد. این خدمات می‌تواند شامل فرم درخواست، ربات چت و از این دست باشد. باید برآورد کنید که کدام روش برای مشتریان شرکت شما مناسب‌تر است.
قابلیت تجارت الکترونیک
داشتن این قابلیت برای وبسایت‌های کسب و کار حیاتی است. این قابلیت شامل کاتالوگی است از محصولات، اطلاعات و تصاویر محصولات و همچنین شیوه انجام معاملات و خرید است.
سئو
بهینه سازی برای موتورهای جستجو (به اختصار سئو) یکی دیگر از عناصر ضروری یک وبسایت در کسب و کار است. باید کلمات کلیدی که احتمال استفاده از آنها توسط مخاطبان هدف زیاد است را پیدا کرده و آن را در متون و محتوای وبسایت بگنجانید. به این ترتیب وبسایت شما از طریق موتورهای جستجو برای کاربران به نمایش در می‌آید و ترافیک سایت را افزایش میدهد.
معیارهای عملکرد
معیار عملکرد به شما اجازه میدهد تا اثربخشی وبسایت را مشاهده کنید. میتوانید از نرم افزارهای تجزیه و تحلیل استفاده کنید. این نرم افزارها، داده‌هایی از قبیل مدت‌زمان حضور کاربران در وبسایت، صفحاتی که کاربران بیشتر به آن مراجعه می‌کنند و جمعیت شناسی کاربران را جمع‌آوری می‌کند. با استفاده از این اطلاعات میتوانید وبسایت خود را بهینه کنید.
بیشتر بخوانید:
