فهرست مطالب
همانگونه که پیشتر در چندین مطلب اشاره کردیم، تبلیغات موثر میتواند به کسب و کارها کمک کند تا به مخاطبان هدف دست پیدا کنند، فروش را افزایش دهند و مشتریان را با محصولات و خدمات آشنا کنند.
تبلیغات درون برنامه ای یکی از استراتژی هایی است که میتوان برای ارتباط با مشتریان از آن بهره گرفت. از آنجا که مردم زمان قابل توجهی را در اپلیکیشن ها صرف میکند، این شیوه محبوبیت زیادی پیدا کرده است. در این مطلب توضیح میدهیم که تبلیغات درون برنامه ای به چه معناست، برخی از مزایای آن را فهرست خواهیم کرد و برای به حداکثر رساندن تاثیر کمپین های تبلیغات درون برنامه ای نکاتی را در اختیارتان میگذاریم.
تبلیغات درون برنامه ای چیستند؟
تبلیغات درون برنامه ای یکی از استراتژی های فروش است؛ به این ترتیب که شرکت ها تبلیغاتشان را در اپلیکیشن های تلفن های هوشمند قرار میدهند تا در معرض دید کاربرانی قرار بگیرد که از آنها استفاده میکنند. اخیرا محبوبیت این رویکرد به طرز قابل توجهی افزایش یافته است، بخصوص که تبلیغات یکی از اصلی ترین محل های درآمدِ توسعه دهندگانِ اپلیکیشن ها است. سایت های شبکه های اجتماعی، اپلیکیشن های بازی و اپلیکیشن های پخش آنلاین میتوانند محل قرار گیری تبلیغات باشند. توسعه دهندگان اپلیکیشن ها و محتوا اغلب سعی میکنند تبلیغات را طوری در برنامه بگنجانند که تجربه کاربر را چندان تحت تاثیر قرار نداده و از کیفیت آن کم نکند.
تبلیغات درون برنامه ای از آنجا تاثیرگذار است که بر اساس جمعیت شناسیِ اپلیکیشن قادر خواهیم بود بخش های مشخصی از مخاطبان را هدف بگیریم. معمولا این متد با استفاده از شیوه پرداخت به ازای هر کلیک انجام میشود. این امر باعث میشود که تنها هزینه تبلیغی را بپردازیم که مورد توجه مشتری قرار گرفته است و از طریق تحلیل میزان کلیک میتوانیم بفهمیم که تعامل کاربران با تبلیغ چگونه بوده است.
مزایای استفاده از تبلیغات درون برنامه ای
اشراف بر بازار
تبلیغات درون برنامه ای اطلاعات ارزشمندی را برای صاحبان کسب و کار فراهم میکنند. به عنوان مثال اپلیکیشن های موبایلی اغلب داده هایی مانند موقعیت، سن و ترجیحات کاربران را جمع آوری میکنند. با استفاده از این اطلاعات میتوان تبلیغات را فوق العاده هدفمند کرد. حتی میتوان برای مخاطبان در بخش های مختلف، محتوای تبلیغ را تغییر داد. اغلب کانال های تبلیغاتی قدیمی تر و حتی شیوه های مبتنی بر وب، چنین سطحی از اطلاعات مشتری را در اختیار نمیگذارد.
همچنین در خصوص نحوه تعامل کاربران با تبلیغ میتوان معیارهای خاصی را مد نظر قرار داد. به عنوان مثال خرده فروشی ها ممکن است به ردیابی آمار کاربرانی علاقه مند باشند که روی تبلیغ کلیک میکنند اما خرید نمیکنند. با استفاده از این اطلاعات میتوان استراتژی هایی را برای بهنیه سازی تبلیغات انجام داد.
سودآوری
یکی دیگر از دلایل استقبال از تبلیغات درون برنامه ای نرخ تبدیل بالای آن است. هرچه نرخ بالاتر باشد نه تنهای به این معناست که تبلیغ به مخاطبان هدف رسیده است بلکه باعث شده است آنها خرید کرده و از مخاطب به مشتری تبدیل شوند. همچنین این روش باعث آسان شدن فرایند خرید برای مشتریان میشود. بسیاری از برنامه های رسانه های اجتماعی به کاربر اجازه میدهند تا به راحتی وارد سایت های شرکت های تبلیغ کننده شوند. و این معنای افزایش فروش برای کسب و کار است.
از طرفی شرکت ها این امکان را در اختیار دارند تا میزان اثربخشی تبلیغ را بسنجند. با ردیابی پاسخ مشتری به محتوا، میتوانند تصمیم بگیرند که آیا باید منابع بیشتری به این تبلیغ اختصاص دهند و یا آن را متوقف کنند. این توانایی به این معنی است که میتوان هزینه های بازاریابی و تبلیغات را برای دستیابی به حداکثر بازده سرمایه گذاری مدیریت کرد.
منفعت دو جانبه
تبلیغات درون برنامه ای هم برای آگهی دهنده و هم برای توسعه دهنده اپلیکیشن مفید است. زیرا بخش عمده درآمد توسعه دهندگان از طریق آگهی های تبلیغاتی است و به همین دلیل همواره به دنبال شیوه هایی برای افزایش سودآوری تبلیغات برای آگهی دهنده هستند. معنایش این است که میتوان داده های جامع تری جمع آوری کرد و در نتیجه هدف گذاری دقیق تر شده و نرخ تبدیل بهبود می یابد.
هرچه تعداد کلیک ها، دانلودها و خریدهای کاربران بیشتر باشد، هر دو طرف سود بیشتری میبرند. گنجاندن تبلیغات هدفمند و موفق در برنامه ها میتواند درآمد توسعه دهندگان این برنامه ها را افزایش دهد. این به نفع آگهی دهنده نیز هست زیرا هر دو طرف برای هدف مشترکی کار میکنند که به حداکثر رساندن تعامل کاربرِ هدف با تبلیغات است. تبلیغ موثر میتواند تجربه کاربر را هم بهبود ببخشد و به ارزش کاربری اپلیکیشن بیافزاید.
هدفمندی
استفاده از اپلیکیشن های تلفن های هوشمند برای کمپین های تبلیغاتی راهی است موثر برای دستیابی به گروه های خاصی از مشتریان. به عنوان مثال اگر هدف ارتباط با مشتریان جوانتر باشد استفاده از این روش موثر است. وسایل ورزشی را میتوان در اپلیکیشن هایی که با ورزش کردن مرتبط هستند تبلیغ کرد. شخصی سازی، ردیابی داده ها و الگوریتم ها این امکان را برای تیم های تبلیغاتی فراهم میکنند تا پتانسیل بازار را شناخته و تاثیرگذاری رویکردهایشان را تحلیل کنند. به کمک تبلیغات با محتوای هدفمند و شخصی سازی شده میتوان با کاربران ارتباط برقرار کرد.
نکاتی برای تبلیغات اجرای درون برنامه ای موثر
شناسایی مشتریان
به طور کلی یکی از بهترین شیوه ها برای خلق تبلیغات موثر شناسایی مخاطبان هدف است. پروفایلی برای مخاطب هدف بسازید و لیستی از اپلیکیشن هایی که چنین مخاطبی مورد استفاده قرار میدهد، تهیه کنید. بسیاری از برنامه های رسانه های اجتماعی این امکان را فراهم میکنند تا ترجیحات مخاطب مورد نظر را انتخاب کنید. به این ترتیب مطمئن خواهید شد که مخاطبان هدف، تبلیغ شما را میبینند. درک مخاطب یکی از اولین گام های برقراری ارتباط با مشتریان است.
درک چگونگی کارکرد تبلیغات درون برنامه ای
تبلیغات درون برنامه ای شیوه های پرداختی متفاوتی نسبت به شکل های سنتی تبلیغات دارند. با آشنایی با چگونگی کارکرد تبلیغات درون برنامه ای میتوانید محتوایی مناسب و تاثیرگذار طراحی کنید. اکثر اپلیکیشن ها با ردیابی داده ها بر اساس معیارهای کاربران مانند بازدیدها، کلیک ها و نرخ تبدیل، هزینه ای جهت فضایی که بابت تبلیغ در اختیارتان میگذارند دریافت میکنند. مبلغی را که صرف تبلیغات میکنید از طریق این معیارها ردیابی کنید تا مطمئن شوید تبلیغ بازده مناسبی دارد.
درک مفهوم داده نیز میتواند کمک کند تا پارامترهایی مانند تعامل، کلیک و سرنخ هایی که به مشتریان بالقوه میرسند را تفسیر کنید. با استفاده از این داده ها میتوانید استراتژی های تبلیغاتی خود را اصلاح کنید و آنها را قدرتمندتر و موثرتر کنید.
تبلیغات درون برنامه ای ممکن است شما را ناچار کند که برای وبسایت خود یک صفحه فرود طراحی کنید. به این معنا که وقتی کاربری بر روی تبلیغ شما کلیک میکند به این صفحه از سایت شما هدایت شود. محتوی این صفحه را طوری طراحی کنید تا با مشخصات تبلیغات درون برنامه ای همخوان باشد. این موضوع برای بهینه سازی نتایج تبلیغات بسیار حیاتی است.
انتخاب فرمت مناسب
تبلیغات درون برنامه ای فرمت های مختلفی دارد. با درک تفاوت و چگونگی کارکرد آنها میتوانید فرمتی را انتخاب کنید که به مخاطبان هدف دسترسی پیدا کنید، تجربه کاربری بهتری فراهم کنید و تعامل را افزایش دهید.
برخی از فرمت ها از این قرار هستند:
- پاداش: در این فرمت به ازای مشاهده و تعامل با تبلیغ، به کاربر پاداش داده میشود و از این طریق برای مشاهده تبلیغ برای کاربر انگیزه ایجاد میکند. به عنوان مثال در اپلیکیشن پخش زنده موسیقی، در ازای تماشای یک ویدئو، امکان گوش دادن مجانی موسیقی در بازه زمانی محدودی، جایزه داده میشود. نمونه های دیگر از این دست از پاداش ها، بازی های رایگان و یا پیشنهادات ویژه ای است که به ازای تماشای تبلیغی درون برنامه ای، کاربر را به تعامل تشویق میکنند.
- بنر: در این شیوه از متن، تصاویر متحرک و پاپ آپ ها برای جلب توجه مشتری استفاده میشود. معمولا این موارد حتی زمانی که کاربران از بخش های مختلف اپلیکیشن استفاده میکنند، بر روی صحفه نمایش باقی میماند.
- همسان: در این شیوه تبلیغ به نحوی در اپلیکیشن ظاهر میشود که با محتوا و ساختار آن همخوانی دارد و به همین دلیل تشخیص تبلیغ بودن آن برای کاربر به سادگیِ شیوه های دیگر نیست. یکی از مثال های این شیوه را در موتور جستجوی گوگل میتوان یافت که در کنار چند مطلب اول ad به معنای تبلیغ گذاشته شده اما با محتوایی که کاربر جستجو کرده است همخوانی دارد. و یا در اپلیکیشنی که به موضوع تمرینات ورزشی میپردازد، تبلیغ به شکل عناوینی مانند “برای کاهش وزن این مطلب را بخوانید” ظاهر میشود.
- بینابینی: در این شیوه محتوا در پنجره ای جداگانه و زمانی ظاهر میشود که توقفی در روند معمولی استفاده از اپلیکیشن وجود دارد. به عنوان مثال در اپلیکیشن های بازی، این تبلیغات پس از اتمام یک مرحله و پیش از ورود به مرحله دیگر نمایش داده میشود.
تحلیل داده
ثبت و ضبط داده های مرتبط با تعامل مخاطبان به شما کمک میکند تا تاثیرپذیری تبلیغات را بهبود ببخشید. بسیاری از اپلیکیشن ها داده هایی مانند نرخ تبدیل، معیارهای مرتبط با هزینه به ازای هر کلیک و بازخورد کاربر را فراهم میکنند. مقایسه این داده ها با داده های استراتژی های دیگر به شما کمک میکند تا نتایج تبلیغات را به حداکثر برسانید، تلاش های بازاریابی را متمرکز کنید و هزینه های تبلیغات را متناسب با هر پلتفرم تقسیم کنید.
تخصیص بودجه
گاهی هزینه های تبلیغات درون برنامه ای گران تمام میشوند به ویژه اگر تبلیغ بازده مورد نظر را نداشته باشد. از همان ابتدا بودجه تخصیصی را مشخص کنید تا از هزینه برای تبلیغات کم بازده جلوگیری کنید. میزان بودجه تخصیصی به تبلیغات را معین کنید، آن را صرف تبلیغات مقرون به صرف کرده و تبلیغاتی که انتظارات شما را برآورده نمیکنند، حذف کنید.
گردآوری بازخورد
اگرچه الگوریتم های درون برنامه ای و ردیابی داده هایی که توسط توسعه دهندگان اپلیکیشن ها جمع آوری میشوند میتوانند دیدی کلی در خصوص مشتریان عرضه کنند، اما همیشه نمیتوانند به خوبی خود مخاطبان تجربه کاربری را به شما منتقل کنند. راهی را برای ارتباط مستقیم مخاطب هدف با کسب و کارتان فراهم کنید و از این طریق اثربخشی تبلیغات و میزان تعامل کاربر با محتوا را بسنجید. درک دیدگاه و ترجیحات کاربران کمک میکند تا تبلیغات موثرتر و با هدفمندی بیشتری طراحی کنید. استراتژی ها را اصلاح کنید و بهترین اپلیکیشن ها برای ارائه تبلیغات درون برنامه ای را پیدا کنید.
بیشتر بخوانید:
بازاریابی مشتریان نسل هزاره و نسل زد
مراحل خلق و معرفی ۶ نوع استراتژی تبلیغاتی
