فهرست مطالب
چه کسب و کارهای کوچک و چه بزرگ، برای گسترش در بازار و افزایش درآمد به دنبال راهکار هستند.
شرکتها اغلب برای رشد کسب و کار، استراتژی مشخص میکنند و بر همان اساس پیش میروند. درک این استراتژی ها به شما کمک میکند تا در این زمینه، شرکتی پیشرو را اداره کنید.
هئیت تحریریه Indeed، از تیمهای مستعد و گوناگونی از نویسندگان، محققان و متخصصهای موضوعی متشکل شده است که به ابزار دادهها و اشراف بر آنها، مجهز شدهاند تا نکات مفیدی برای کمک به هدایت مسیر و رشد کسب و کارتان در اختیار شما قرار دهند.
در این مقاله توضیح خواهیم داد که استراتژی های کسب و کار که امروز توسط شرکت ها استفاده میشوند، چه هستند و برای کمک به رشد کسب و کارتان، ایده هایی را مطرح خواهیم کرد.
رشد کسب و کار یعنی چه؟
پدیده ی رشد کسب و کار زمانی رخ میدهد که صاحبان، کارکنان و فاکتورهای بیرونی، بر موفقیت شرکت تاثیر بگذارند. یک کسب و کار زمانی رشد میکند که پایگاه مشتریان را توسعه داده و درآمد یا تولید محصولات را بالا ببرد.
هدف اغلب کسب و کارها رشد است و علت تصمیات بسیاری است که بر کارهای روزانه شرکت، هم از نظر داخلی و هم خارجی، تاثیر میگذارد. رشد کسب و کار تحتِ تاثیرِ رفتارِ مصرف کنندگان، فرصت های بازار و تصمیماتی که توسط مدیریت کسب و کار اتخاذ میشود، قرار دارد.
رشد کسب و کار به تلاش های هدفمند و برنامه ریزی نیاز دارد که شامل این دسته های اصلی هستند:
ارگانیک: رشد ارگانیک زمانی رخ میدهد که کسب و کار، شرایط مناسبی را برای رشد و گسترش فراهم میکند. این توسعه هم شامل فضاهای اداری و فیزیکی است و هم افزایش محصولات.
استراتژیک: در رویکرد استراتژیک، تمرکز بر رشد بلندمدت از طریق اقدام های معین است. کسب و کارها معمولا پس از دوره ارگانیک وارد این مرحله میشوند. در این مرحله شرکت ها سعی میکنند در بازارهای بکر سهمی به دست بیاورند و یا برای تولید محصولی جدید برنامه برنامه ریزی میکنند.
ادغام: این شیوه زمانی رخ میدهد که برای ایجاد فرصت های بیشتر در بازار، دو کسب و کار به هم می پیوندند.
داخلی: این شیوه، برای به حداکثر رساندن فرایندهای داخلی، به منظور افزایش درآمد و توسعه کسب و کار مورد استفاده قرار میگیرد.
۱۴ استراتژی رشد کسب و کار
تاکتیک های اصلی برای توسعه سهم در بازار، افزایش درآمد و فرایندهای داخلی شامل ۱۴ شیوه است:
۱-نفوذ در بازار
نفوذ به بازار زمانی که رخ میدهد که کسب و کار، سعی بر رشد در بازار کنونی داشته باشند. به این منظور سعی میکنند قیمت ها را پایین بیاورند و یا تلاش برای به دست آوردن سهم از بازار را بیشتر کنند. شناساندن برند نیز میتواند راهی موثر برای پیاده سازی این شیوه باشد.
۲-توسعه محصولات
نوآوری در محصولات فعلی و یا ایجاد محصولات جدید به منظور افزایش درآمد، استراتژی توسعه محصولات نام دارد. برخی از کسب و کارها به محصولات موجود ویژگی های جدید اضافه میکنند و برخی برای خلق و طراحی چند محصول جدید سرمایه گذاری میکنند.
۳-توسعه بازار
در این شیوه کسب و کارها سعی میکنند از طریق دسترسی به پایگاه مشتریان در بازارهای بکر، بازار خود را توسعه بدهند. به عنوان مثال شرکتی در زمینه محصولات اداری، به جای محدودسازی فروش به مشتریان درون سازمان ها، سعی میکند وارد بازار موسسات آموزشی، سازمان های بهداشتی و درمانی و یا سازمان های دولتی شود.
۴- ادغام عمودی
کسب و کارهایی که تصمیم به رشد از طریق این استراتژی میگیرند بخشی از فرایند توزیع یا تولید را بر عهده میگیرند. بنابراین یک کسب و کار ممکن است مواد بسته بندی محصولاتش را خودش تولید کند یا کارخانه ای بخرد که آیتم های کلیدی یک محصول را تولید میکند.
۵-بهره وری و کارایی
برخی از کسب و کارها با تغییر فرایندها، بهره وری را افزایش میدهند. شیوههای کارآمد تولید میتواند منجر به کاهش هزینه ها و افزایش درآمد شود. به این منظور کسب و کارها، فرایندهای تولید، شیوه های توزیع و دیگر بخش های زنجیره تولید را ممیزی میکنند.
۶-جغرافیای جدید
افزایش تلاش ها برای سرمایه گذاری در نقاط دیگر، یکی دیگر از استراتژی های رشد کسب و کارهاست. یعنی اقدام به ارائه محصول و توزیع آن، در سطح محلی، ملی و یا حتی جهانی. اگر توزیع به شیوه ای موثر انجام شود، ارائه محصولات خارج از جغرافیای کنونی کسب و کار، میتواند جریان های جدیدی از درآمد زایی را ایجاد کند.
۷- کیف پول مشترک
با تمرکز بر حفظ مشتریان فعلی و ارائه خدمات باکیفیت، کسب و کارها میتوانند با افزایش فروش به مشتریان فعلی، رشد کنند. نسبت به دیگر تلاش های بازاریابی، فروش به مشتریان کنونی از همه کم هزینه تر است. این استراتژی برای کسب و کارهایی مناسب است که به واسطه ارائه خدمات عالی، دارای مشتریان وفادار هستند.
۸-تنوع بخشی
کسب و کارهایی که این استراتژی را برای رشد انتخاب میکنند، محصولاتی جدید برای بازاری کاملا جدید تولید میکنند. این شیوه از رشد ممکن است به معنای وارد شدن به بازارهای جهانی باشد یا مناطقی که هیچ سابقه فروشی در آن ندارد. برخی از کسب و کارها به امید دست یافتن به سهم بازار، به دنبال فضاهایی برای گسترش در مقیاس عظیم میگردند. شرکت هایی که از این استراتژی استفاده کرده اند معمولا به دلیل ارائه طیف وسیعی از خدمات یا محصولات در بازار صنایع مختلف سهم دارند.
۹-تصاحب
استراتژِی برخی از کسب و کارها برای رشد، خریدن یک کسب و کار دیگر است. خرید کسب و کار رقیب و به دست آوردن سهام ایشان از بازار و تصاحب دارایی ها، یک شیوه از پیاده سازی این استراتژی است. در این حالت شرکت مادر در زمینه فروش و درآمد رشد میکند. این استراتژی سرعت رشد بیشتری دارد زیرا اساسا به جای صرف وقت بر روی شیوه های رشد ارگانیک، بازار کسب و کار رقیب را میخرد.
۱۰-کانال های جدید
ارائه محصولات از طریق کانال های توزیع جدید، یکی دیگر از استراتژی های رشد کسب و کار است. به عنوان مثال یک شرکت ممکن است تصمیم بگیرد به جای اینکه فقط فعالیت آنلاین داشته باشد به دنبال بازار فروشگاه های خرده فروشی برود. یا ممکن است به جای کار با کسب و کارهای واسطه ای، مستقیما با مصرف کنندگان در تماس قرار بگیرد.
۱۱-مدل های جدید کسب و کار
تغییر شیوه انجام کارها در یک کسب و کار میتواند بر الگوهای رشد یک شرکت تاثیر بگذارد. وقتی شرکتی تصمیم به ایجاد تغییراتِ عملیاتی میگیرد، این شانس را دارد که با بکارگیری استراتژی های دیگر، فرصت رشد بیشتری فراهم کند.
۱۲-سرمایه گذاری
خریدن سهام و سرمایه گذاری در شرکت های دیگر نیز شیوه ای دیگر برای رشد کسب و کار است. زمانی که شرکت از درآمد خود برای افزایش دارایی های یک شرکت دیگر استفاده میکند، به عنوان یک سهامدار از موفقیت آن بهره مند میشود. این امر از طریق سود سهام و یا گزینه های سهام و یا دیگر درآمدهای سرمایه گذاری ممکن است.
۱۳-تقسیم بندی بازار
با تمرکز بر بخش کوچکی از یک صنعت و تلاش برای رشد در آن حوزه خاص، فرصت های جدید برای رشد و کسب و کارها فراهم میشود. در جایی که کسب و کارهای بزرگ بخش زیادی از سهم بازار را در اختیار دارند، کسب و کارهای کوچک میتوانند از این استراتژی استفاده کنند.
۱۴- مشارکت تجاری
در این شیوه استراتژیک، دو کسب و کار با استفاده از المان های کلیدی برندهای کلیدی یکدیگر رشد میکنند. در این شیوه کسب و کارها، اغلب قراردادی واضح با شرایط مورد توافق طرفین امضا میکنند. شرکت هایی که از صنایع یا بازرهای مختلف هستند با استفاده از این استراتژی توجه هر دو گروه مصرف کننده را به خود جلب میکنند.
ایده هایی برای رشد کسب و کار
مخاطبانتان را بشناسید: یک راه برای موفقیت در رشد کسب و کار این است که پایگاه مشتریان خود را بشناسید. با استفاده از منابع مختلف و تحلیل داده ها، اطلاعاتِ کلیدیِ جمعیت شناختیِ مشتریان خود را پیدا کنید.به دنبال راه هایی برای ردیابی ترجیحات خرید مشتریان باشید. پس از تحلیل این داده ها میتوانید برای افزایش درآمد تصمیماتی از قبیل؛ ارائه محصول، سهم بازار و توسعه محلی، اتخاذ کنید.
بر مشتریان بالقوه تمرکز کنید: تمرکز بر مشتریان بالقوه راهی کلیدی برای رشد کسب و کار است. دست یابی به این مشتریان چه به روش ارگانیک و چه از طریق بازاریابی های خاصل میتواند منجر به افزایش فروش و معروفیت بیشتر برند شوند. تبدیل مشتری بالقوه به بالفعل تاثیر مستقیمی بر فروش دارد.
چشم انداز داشته باشید: وجود چشم انداز مسیر هدایت رشد کسب و کار روشن تر میشود. از آنجایی که تلاش های هدفمند باعث رشد میشوند، هدف گذاری و برنامه ریزی برای فعالیت ها به همه افرادِ سازمان کمک میکند برای رسیدن به هدفی مشخص تلاش کنند.
استراتژیک کردن برند: با ارتباط مشتریان به برند خود، اعتماد مصرف کنندگان را جلب کنید. برای به کارگیری پلتفرم های اجتماعی و یا دیگر پلتفرم ها برنامه ریزی کنید.
برای مطالعه نکاتی در خصوص راه اندازی کسب و کار جدید کلیک کنید.
