فهرست مطالب
رهبری قدرتمند بخشِ حیاتی هر کسب و کارِ موفقی است. تیمی با رهبر قدرتمند و ماهر مولدتر است. اگر میخواهید رهبری موثر باشید لازم است بدانید ویژگیهای یک رهبر قدرتمند چیست. در این مقاله رهبری کسب و کار را تعریف میکنیم، و چندین مهارت کلیدی یک رهبر موفق را مورد موشکافی قرار میدهیم و برای بهبود این ویژگی ها راهکارهایی ارائه میکنیم.
رهبری کسب و کار به چه معناست؟
رهبری کسب و کار به معنای شیوه تصمیم گیری، هدف گذاری و جهت مندی در محیطی حرفه ای است. رهبری کسب و کار میتواند اشکال مختلفی داشته باشد اما معمولا شامل مدیرعامل و سطوح بالاتر از آن میشود. هدف رهبر یافتن مدلی از رهبری است برای یک کسب و کار خاص و تیم کارکنان آن به طوری که بالاترین کارایی را به همراه داشته باشد.
فارغ از این که عنوان شغلی شما چیست، با داشتن مهارت های مناسب، میتوانید یک رهبر باشید. اگر بتوانید شایستگی خود را به عنوان یک رهبر نشان دهید و تمایل به نقش های رهبری داشته باشید، احتمال بروز فرصت های اینچنینی نیز بیشتر خواهد شد. رشد درک شما از رهبری یک کسب و کار و آنچه لازمه یک رهبر شایسته است، میتواند شما را به دارایی ارزشندی در محل کار تبدیل کند.
۱۱ ویژگی و مهارت رهبران کسب و کار
۱.خودانگیزشی
یک رهبر موفق باید ابتکار عمل داشته باشد، یعنی باید بتواند بدون درخواست راهنمایی یا کمک، وظایف خود را انجام دهد. هرچه در نقش خود صلاحیت و مهارت بیشتری پیدا کنید، نیاز به نظارت بر کار شما کمتر خواهد شد.
خودانگیزشی به معنای تکمیل کار یا پروژه در موعد مقرر، بدون نیاز به تشویق و راهنمایی مکرر از سوی یک مدیر است. اگر بتوانید وظایف محول شده را به خوبی انجام بدهید و علاوه بر آن، با ابتکار عمل، فراتر از آنچه که از شما خواسته شده عمل کنید، بلافاصله به عنوان یک رهبر از دیگران متمایز خواهید شد.
۲.سازماندهی
رهبران موثر اهمیت سازماندهی در محل کار را تشخیص میدهند. آنها به برنامه ریزی ها پایبند هستند، همیشه کارها را در موعد مقرر به پایان میرسانند و نتایج وعده داده شده را محقق میکنند. رهبرانی که به شکلی سازمان یافته کار میکنند قادر هستند چندین وظیفه و پروژه را به طور همزمان پیگیری کرده و به انجام برسانند. اگر کسب و کار دارای رهبری باشد که به صورت سازمان یافته کار میکند، کل تیم عملکرد بهتری خواهند داشت و کارآمدتر خواهند بود.
۳.تفویض اختیار
یکی از حیاتی ترین مهارت های یک رهبر این است که بتواند برخی از وظایف را به دیگر اعضای تیم تفویض کند. بنابراین لازم است بتواند تشخیص بدهد که کدام یک از اعضای تیم در به انجام رساندن آن وظیفه از توانمندی بیشتری برخوردار است. برای تفویض اختیار، رهبر باید اعضای تیم و نقاط ضعف و قوت آنها را به خوبی بشناسد. همچنین باید وظایف رهبری را به کارکنانی بسپارد که در این زمینه چشم انداز خوبی دارند. رهبرانی که کارهایشان را به دیگران تفویض میکنند پتانسیل و کارایی تیم خود را به حداکثر میرسانند.
۴.برقراری ارتباط موثر
داشتن مهارت های ارتباطی بخش مهمی از توانایی های لازم برای رهبری است. برقراری ارتباط موثر، اغلب اساس و بنیان داشتن تیمی کارآمد است. با ایجاد مجراهایی گشوده و کارآمد برای برقراری ارتباط، رهبر باید الگویی برای دیگر اعضای تیم باشد. همچنین باید قادر باشد به شکلی موثر گوش بدهد و با اعتمادبنفس صحبت کند. رهبرانی که قادر باشند چشم اندازشان را به شکلی صحیح بیان کنند، مسائل را به خوبی مطرح کنند و به تبادل ایده با اعضای تیم بپردازند، قادر به ایجاد محیط کاری مولد هستند.
۵.مسئولیت پذیری
مسئولیت پذیری مهارتی است که بیش از بقیه مهارت ها مورد نیاز یک رهبر است. مسئولیت پذیری یعنی پذیرفتن پیامدهای اعمال خود، چه مثبت و چه منفی. یک رهبرِ مسئولیت پذیر هر موفقیت و شکست تیمش را عین موفقیت و شکست خودش میداند. رهبران به نمایندگی از تیم شان حرف میزنند و تلاش میکنند با در نظر گرفتن منافع، بهترین تصمیم را بگیرند. رهبران مسئولیت پذیر تمامی جنبه های نقش خود را میپذیرند و به سختی تلاش میکنند تا هم اشتباهات را تصحیح کنند و هم پیروزی ها را با پاداش پاسخ بدهند.
۶.هدف گذاری
رهبران قدرتمند قادر هستند بر روی چشم انداز تمرکز کنند. رهبران کسب و کار باید بتوانند برای رشد و موفقیت کسب و کار، اهدافی استراتژیک تعریف کنند. یکی از وظایف اصلی رهبری کسب و کار این است که کارکنان را تشویق کند تا با هم برای تحقق اهداف مشترک کار کنند. تعیین اهداف قابل دستیابی و معنادار و انتقال آنها به شکلی موثر به اعضای تیم یکی از مهترین وظایف رهبر کسب و کار است.
۷.ریسک پذیری
رهبران موثر درک میکنند که دنیای کسب و کار چالش برانگیز است. آنها از ریسک کردن و نوآوری برای مواجهه با این چالش ها نمیترسند. رهبران خوب از اطلاعاتی که در اختیار دارند، استفاده میکنند تا حتی در مواجهه با شرایط نامتعارف و دارای ریسک بالا، درمانده نشوند و تصمیم بگیرند.
۸. درستکاری
موفقیت یک تیم بستگی زیادی به درستکاری رهبر آن دارد. درستکاری به معنای صداقت و تعهد به انجام کار درست است، حتی زمانی که بسیار مشکل باشد. رهبران درستکار الگویی برای دیگر اعضای تیم هستند. آنها به کار خود افتخار میکنند و نتایج مثبتی به دست می آورند.
۹.کنجکاوی
رهبران خوب به شکل مداوم به دنبال ایده ها و راه حل های نوآورانه برای به جلو راندن تیم و کسب و کار هستند. تمایل به امتحان کردن چیزهای جدید میتواند الهام بخش بوده و دیگران را نیز تشویق کند تا تفکری پیشرو داشته باشند.
۱۰.مهارت های میان فردی
یک رهبر خوب تلاش میکند اعضای تیم خود را بشناسد. یعنی برای صحبت با هکاران و راهنمایی آنها وقت صرف میکند. مهارت های میان فردی به معنای توانایی هدایت موفقیت آمیز مکالمات، ملاقات ها و دیگر تعاملات محل کار است. رهبری با مهارت های میان فردی قدرتمند، میتواند به اختلاف نظرها رسیدگی کند، برای رسیدن به سازش مذاکره کند و تیم را به بالا بردن بهره وری تشویق کند.
۱۱.خودآگاهی
پیش از آنکه بتوانید نقاط قوت و ضعف دیگران را تشخیص بدهید باید قادر باشید برای خودتان چنین کنید. رهبران خوب میدانند که چه کارهایی را به خوبی انجام میدهند و چه کارهایی را نه و برای بهبود چه ویژگی هایی در خودشان باید تلاش کنند. نشان دادن نقاط ضعف و آسیب پذیری به بقیه اعضای تیم انگیزه میدهد تا بفهمند هیچکس کامل نیست و هر کسی میتواند برای بهتر شدن تلاش و پیشرفت کند.
بیشتر بخوانید:
