بیشترین سوالی که از من به عنوان مشاور در زمینه کسب و کار پرسیده میشود این است که “نظرت در مورد این ایده چیه؟”. راستش مهم نیست که من در مورد ایده کسب و کار دیگران چه نظری دارم زیرا در خصوص آن ایده مشخص که از من سوال میکنند تحقیق نکرده ام؛ اما میتوانم توصیه هایی بکنم تا در مسیر درست قرار بگیرید.
اگر ایده ای برای کسب و کار دارید و میخواهید بدانید که شدنی هست یا نه، بهترین توصیه ای که میتوانم بکنم این است که تا جایی که میتوانید در مورد ایده کسب و کار تحقیق کنید. ببینید که رقبای شما چه کسانی هستند؟ مخاطبان هدف چه کسانی هستند؟ مطمئن شوید که تمام نکات در رابطه با محصول یا خدمتی که میخواهید ارائه کنید را به دقت بررسی کرده اید. از جمله تدارکات، عرضه، توزیع و فروش.
بعد از تحقیق در این مورد این موارد و قبل از اینکه وقت و پول بیشتری سرمایه گذاری کنید، هفت عامل زیر را در مورد ایده کسب و کار بررسی کنید:
۱. مطلوب این است که ایده کسب و کار توسط دیگران انجام نشده باشد:
ولی اگر رقبایی در این زمینه دارید، چطور میتوانید کار را بهتر از آنها انجام بدهید. داشتن رقیب خوب است اما نباید خودتان را وارد بازاری اشباع شده بکنید مگر اینکه واقعا محصول یا خدمتی ارائه کنید که تفاوت چشمگیری با رقبا داشته باشد.
۲. ایده کسب و کار باید مشکلی را حل و یا نیازی را برطرف کند:
یعنی تقاضا برای محصول و یا خدمتی که میخواهید ارائه کنید وجود داشته باشد. آیا ایده کسب و کار شما چیزی است که مردم آن را میخواهند و یا با معرفی ایده خواهان آن باشند؟
۳. باید بتوانید محصول را با قیمت مناسب بفروشید.
باید بتوانید محصول یا خدمت ناشی از ایده کسب و کار را با قیمت مناسب بفروشید و در عین حال سود خوبی عاید خودتان بشود. تشکیل گروه کانونی یکی از روش های بازاریابی است که در اینجا نیز کاربرد دارد. گروه های کانونی برای درک بهتر و واکنش افراد به محصولات یا خدمات توسط کسب و کارها شکل میگیرند.
به این ترتیب که گروهی متشکل از مشتریان هدف را جمع میکنید. با ارائه پرسشنامه و یا طرح ایده کسب و کار از آنها میخواهید که در خصوص محصول یا خدمتی که قرار است ارائه کنید، نظر بدهند. یکی از این موارد میتواند قیمتی باشد که از نظر آنها برای محصول مناسب است و یا قیمتی است که حاضرند برای آن بپردازند. به این ترتیب بینش بهتری در خصوص محصول به دست خواهید آورد و میتوانید حدود قیمت و اعتماد مشتریان را بسنجید و پیش از تولید در سطح انبوه، بازخورد بگیرید.
مثال هایی از سوالاتی که میتوانید بپرسید اینها هستند:
برای خرید چنین محصولی چقدر حاضرید هزینه کنید؟
وقتی این محصول را میبینید چه شرکت های دیگری به ذهنتان می آید؟
نظرتان راجع به بسته بندی محصول چیست؟
همچنین سوالاتی که پاسخی توصیفی داشته باشند بپرسید:
آیا این محصول را دوست دارید؟ یا در مورد این محصول چه فکر میکنید؟
به دقت از پاسخ ها یادداشت برداری کنید و سپس آنها را تحلیل کنید و اطلاعات مورد نیاز را از آن استخراج کنید.
۴.آیا بازار ایده ی کسب و کار شما، جاویژه است یا نه؟
بازار جاویژه بخش حاشیه ای و کوچکی از بازاری بزرگتر است که بر روی یک نیاز ویژه و یا کالای ویژه تمرکز میکند. در این بازار، مخاطبین هدف بر پایه نیازهای بسیار ویژه مشتریان، دامنه قیمت، کیفیت کالا و ویژگی های جمعیت شناختی تعریف میشوند. این نوع بازار معمولا محل سرمایه گذاری کسب و کارهای کوچک و متوسط است.
یک بازار بزرگ را در نظر بگیرید، سپس بر اساس عواملی مانند:
قیمت: لوکس، متوسط، ارزان
جمعیت شناختی: جنسیت، درآمد، سن، تحصیلات
کیفیت: ممتاز، دست ساز، اقتصادی
روانشناختی: علایق، خلق و خو، نگرش
موقعیت جغرافیایی: استان، شهر، حومه یا روستا
آن را به بازارهای کوچکتر تقسیم کنید. مثلا بازار پوشاک زنانه را میتوان به بازارهای کوچکتر دسته بندی کرد. پوشاک زنان سایز بزرگ، پوشاک زنان سایز کوچک، لباس زیر و از این دست.
اگر ایده کسب و کار شما در چنین بازاری بگنجد معمولا بسیار موفق از کار درمیاید. اگر بتوانید چنین بازار خاصی پیدا کنید، احتمالا مشتریان وفاداری خواهید داشت، زیرا اغلب ایشان در بازارهای بزرگتر و غیرتخصصی تر به دنبال تامین محصول و یا دریافت خدمت مورد نظرشان بوده اند.
۵.باید بتوانید محصول یا خدمت را پیش از راه اندازی به فروش برسانید.
یعنی بازار را آزمایش کنید و مردم (کسی غیر از دوستان و آشنایان) حاضر شوند برایش هزینه صرف کنند.
۶.باید بتوانید ایده کسب و کار را در یک جمله توضیح دهید:
یعنی درک آن آسان باشد. ایده را به صورت موجز و مختصر برای دیگران توضیح دهید. مردم باید به آسانی ایده شما را بفهمند، در اینصورت محصول شما خود به خود به فروش میرسد. بیهوده خودتان را متقاعد نکنید که ایده ای عالی دارید. اگر غریبه ها بگویند که ایده خوبی دارید، آن وقت میتوانید امیدوار باشید که با این ایده به جایی برسید.
۷.باید نسبت به ایده خود مشتاق باشید.
آیا به کاری که میخواهید راه بیاندازید علاقه دارید؟ اگر چنین نباشید به سرعت سرخورده و خسته خواهید شد.
آغاز کسب و کار جدید میتواند هیجان انگیز و در عین حال ترسناک باشد. به نظرم پیش از شروع کار باید حداقل باید شش ماه تحقیق کنید. البته مدت تحقیق به شرایط و نوع محصول نیز بستگی دارد. برخی از محصولات مثل محصولات زیبایی و آرایشی به تحقیقات بیشتری نیاز دارد.
زمانی که ایده کسب و کار را عمل کردید، متمرکز بمانید. اجازه ندهید ناملایماتی که در مسیر رشد کسب و کار پدید میاید شما را متوقف کند. هیچ کسب و کاری از مشکلات بزرگ و کوچک مصون نیست. روی رسیدن به اهداف و سررسیدهای تعیین شده تمرکز کنید. فکر نکنید که یک شبه به موفقیت خواهید رسید. خود را آماده کنید تا ناامید نشوید.
رشد ایده کسب و کاری که محصولات و خدمات جدید ارائه میکند زمانبر است زیرا مشتریان باید با آن آشنا شده و برای قانع شوند. اما اگر تحقیقات را به خوبی انجام داده اید و قدم های پیش از راه اندازی را با دقت طی کرده اید، به خودتان و برندتان اعتماد کنید و برای رسیدن به بهترین نتیجه تلاش کنید.
بیشتر بخوانید:
۱۰ نکته مهم برای راه اندازی کسب و کار جدید
معنا و نقش چشم انداز در کسب و کار
استراتژی های ۱۴ گانه رشد کسب و کار
